FAQ

Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir avant de démarrer votre projet. Une question sans réponse ? Contactez-nous.

FAQ — Catégorie

Quels sont les délais pour créer un site web ?

Un site vitrine prend généralement 4 à 6 semaines, un site e-commerce 6 à 8 semaines. Les délais dépendent de la complexité, du contenu et de la rapidité de vos retours. Un planning détaillé est établi dès le départ.

Pouvez-vous livrer un site urgent ?

Oui, une option express est disponible selon les disponibilités. Un supplément peut s'appliquer. Contactez-nous pour vérifier la faisabilité de votre échéance.

Combien coûte un site web WordPress ?

Le prix dépend du type de site, des fonctionnalités et du design. Un site vitrine démarre à 2 500 $, un site e-commerce à 5 000 $. Une soumission détaillée et gratuite est fournie après une consultation.

Y a-t-il des frais récurrents ?

Les frais récurrents incluent l'hébergement, le nom de domaine et, si choisi, un forfait de maintenance. Aucun frais caché : tout est transparent et convenu à l'avance.

Le SEO est-il inclus dans la création du site ?

Oui, l'optimisation SEO de base est incluse : structure Hn, balises meta, données structurées, sitemap, vitesse et accessibilité. Un accompagnement SEO avancé est disponible en option.

Combien de temps pour voir des résultats SEO ?

Le référencement naturel est un travail de fond. Les premiers résultats apparaissent généralement en 3 à 6 mois, avec une croissance continue au-delà. La régularité du contenu est clé.

Que comprend un forfait de maintenance ?

Mises à jour de WordPress et des extensions, sauvegardes automatiques, surveillance de sécurité, correctifs et support technique. Plusieurs forfaits sont disponibles selon vos besoins.

La maintenance est-elle obligatoire ?

Elle n'est pas obligatoire mais fortement recommandée. Un site non maintenu devient vulnérable et lent. Vous pouvez aussi gérer la maintenance en interne si vous préférez.

Puis-je utiliser mon nom de domaine existant ?

Oui, absolument. Nous gérons le transfert ou la configuration DNS de votre domaine existant. Si vous n'en avez pas, nous pouvons l'enregistrer pour vous.

Comment choisir un bon nom de domaine ?

Privilégiez un nom court, mémorable et facile à épeler. L'extension .ca est idéale pour le marché québécois, .com pour une portée internationale. Nous conseillons sur le choix stratégique.

Proposez-vous un service d'hébergement ?

Oui, nous proposons un hébergement WordPress géré, optimisé pour la vitesse et la sécurité : serveurs SSD, CDN, SSL et sauvegardes. Vous n'avez rien à gérer techniquement.

Puis-je changer d'hébergeur plus tard ?

Oui, vous restez propriétaire de votre site. Une migration vers un autre hébergeur est possible à tout moment, nous l'accompagnons si besoin.

Vais-je perdre mon référencement lors d'une refonte ?

Non, si la refonte est bien menée. Nous établissons des redirections 301, préservons le contenu performant et conservons les URLs clés. Le référencement est protégé, voire amélioré.

Faut-il tout refaire ou peut-on garder certains éléments ?

Une refonte peut être partielle. Nous auditons votre site et conservons ce qui fonctionne. Le choix dépend de l'état actuel et de vos objectifs.

WooCommerce convient-il à ma boutique ?

WooCommerce est idéal pour la plupart des boutiques, de 10 à 10 000 produits. Pour des besoins très spécifiques, nous évaluons ensemble la meilleure solution.

Quels moyens de paiement sont supportés ?

Stripe, PayPal, Square, Interac et bien d'autres. Nous configurons les moyens de paiement adaptés à votre marché et à vos clients.

Comment fonctionne le support technique ?

Le support est disponible par courriel et téléphone. Les forfaits de maintenance incluent un temps de support défini. Des interventions ponctuelles sont aussi possibles à l'heure.

Suis-je autonome après la livraison ?

Oui, une formation à l'administration WordPress est incluse. Vous pouvez modifier le contenu vous-même. Nous restons disponibles pour toute question ou évolution.

Vous ne trouvez pas votre réponse ?

Contactez-nous directement, nous serons heureux de répondre à toutes vos questions.